拿督蔡順梅國議員是於今晨十時陪同上述旅巴車禍傷者家屬到訪斗湖警區，並由負責接等的警區交通組主任愛華.康多科助理警監，促請後者協助與車禍偵查警署區那巴當岸警署聯絡，跟進當局調查進程。
據了解，上述車禍發生於去年九月中旬，多名自亞庇乘車返鄉過年的大學生於途中遇車禍受傷，唯有關旅巴公司Ali Topan自車禍發生後即對受傷乘客採取避而不見的態度，無論是慰問、保障理賠或醫藥費等均不受理。
由於事發迄今已超過五個月時間，四名來自斗湖的受傷乘客也從未接獲京那巴當岸警署任何針對車禍事件的調查報告，車禍事件及傷者應得權益形同被遺忘。其中一名女大生第四及第五節胸骨骨拆至今尚未接回，原因是本地醫院確診後認為可自然痊癒，基於乘客保險理賠事宜被拖延處理，迄今無法透過保險賠償金治療。
另一年輕男性乘客因手臂骨拆，多月未能工作，加上保險迄今未有理賠使其經濟拮据，更深感不公。
乘客抨擊旅巴公司迄今未有慰問、沒有答復，更沒有協助乘客處理保險理賠事務，對乘客不公更沒保障。拿督蔡順梅要求斗湖警方協助跟進本案，與京那巴當岸警署聯絡了解調查進展，並以此向傷者及家屬解釋。她也借此提呈備忘錄予愛華德助理警監，後者亦承諾立即與京警署聯絡了解調查進程。
拿督蔡順梅也要求有關旅巴公司正面回應車禍事件及協助處理所有乘客保險理賠事宜，還傷者一個公道。
圖：拿督蔡順梅國會議員協助旅巴傷者家屬拜會斗湖警區交通主任愛華德要求協助跟進車禍調查進展。
2013/2/20 華僑日報
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